可以把“智能体”理解成:给AI安排一个岗位,告诉它“你是谁、要做什么、能用什么工具、按什么规则办事”。AI可以设置的智能体很多,常见有这些:
1. 客服智能体:回答常见问题、查订单、转人工。
2. 个人助理智能体:安排日程、提醒事项、整理资料。
3. 写作智能体:写文案、改文章、做标题、润色。
4. 编程智能体:写代码、查错误、解释代码、生成测试。
5. 数据分析智能体:读表格、做统计、生成图表和结论。
6. 翻译智能体:多语言翻译、术语统一、本地化表达。
7. 教学辅导智能体:讲题、出练习、按学生水平调整难度。
8. 销售智能体:介绍产品、筛选线索、生成跟进话术。
9. 招聘智能体:筛简历、约面试、整理候选人信息。
10. 财务智能体:记账、报销初审、生成报表提醒。
11. 法律辅助智能体:查条款、整理合同风险点,但不能替代正式法律意见。
12. 医疗辅助智能体:整理症状、提醒就医、做健康科普,但不能替代医生诊断。
13. 旅行智能体:规划路线、比价、安排行程。
14. 内容审核智能体:检查违规、敏感词、格式问题。
15. 自动化办公智能体:收邮件、填表、同步文档、触发流程。
16. 多智能体协作:一个负责调研,一个负责写作,一个负责审核,像小团队一样配合。
除了“岗位”,还可以设置这些能力:角色身份、任务目标、知识库、说话风格、可用工具、记忆范围、工作流程、权限边界、人工审批规则、输出格式。比如,你可以设置一个“公司报销助手”:只查报销制度,只回答报销问题,遇到金额超过5000元就转人工审批。这样它就更像一个有岗位、有规矩、有工具的AI员工。 |
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