讯飞星火清空记录，一般是指删除“历史对话”。不同端的入口略有差异，可以按下面操作：
一、手机 App
1. 打开讯飞星火 App，进入首页或“对话”页。
2. 点击左上角的菜单图标，或点击“历史记录”，打开历史会话列表。
3. 找到要删除的对话，左滑、长按，或点击右侧的“...”按钮，然后选择“删除”。
4. 如果要全部清空，可进入历史记录页，点击“编辑”或“管理”，勾选后删除；部分版本支持“全选”后删除。若没有批量删除功能，只能逐条删除。
二、网页版
1. 登录讯飞星火网页版。
2. 在左侧的“历史对话”或“会话列表”中，找到要删除的记录。
3. 鼠标悬停在某条会话上，点击出现的删除图标；或点击“...”后选择“删除”。
4. 如果网页版没有“一键清空”按钮，就需要逐条删除历史会话。
三、小程序或其他端
一般也是在历史会话列表中，通过左滑、长按，或点击更多菜单来删除。不同版本的入口可能稍有不同。
注意：删除或清空后，聊天记录通常无法恢复。如果只是清理本地空间，可以在“我的”“设置”里找“清除缓存”，但清除缓存不一定等于删除云端聊天记录。若找不到删除入口，建议把讯飞星火更新到最新版，或在“设置”“帮助与反馈”中查看说明。 |
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