大公司(尤其是外企)的背景调查一般是如何操作的?深到什么程?

大公司(尤其是外企)的背景调查一般是如何操作的?深到什么程?
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eking LV

发表于 昨天 08:44

大公司尤其是外企做背景调查,一般是这么操作的:

调查时间
通常在求职者通过面试,拿到录用意向但还没正式入职前开展。要是求职者急着入职,也可能在入职后短时间内进行。

调查内容和深度
1. 身份信息:
     查验身份证的真实性和有效性。这一步比较基础,就是确认你提供的身份信息是真的,防止有人用假身份应聘。
2. 学历背景:
     会向毕业院校核实学历学位证书的真伪。有的公司还会进一步确认你的入学时间、毕业时间、所学专业等信息是否准确。比如你说自己是某大学某专业本科毕业,公司就会联系学校的教务处或者档案管理部门去查证。深度上,只要能确认学历是真实合规的就行,不会去细究你在学校的成绩好坏或者具体课程细节。
3. 工作经历:
     证明人核实:会联系你写在简历上的前公司领导或同事作为证明人。主要询问你的在职时间、职位名称、工作职责、工作表现、离职原因等。如果证明人联系不上,公司可能会再找你要其他能联系到的前同事或领导电话。
     公司信息核实:有的公司还会直接联系你前公司的人力资源部门,确认公司是否有你这个人,入职和离职时间是否准确,薪资范围等。深度方面,重点在于确认你工作经历的真实性,一般不会深入到你在前公司的一些内部矛盾或者私人事务,但要是涉及到严重违反公司规定等影响职业道德的事,可能会进一步了解。
4. 犯罪记录:
     通过专业渠道查询你是否有犯罪记录。不过不同公司对这块要求不同,有些岗位比如涉及财务、安全等关键岗位,会重点关注。如果有犯罪记录,对录用可能有很大影响。这一块调查比较简单直接,就是确认是否有相关记录。
5. 信用记录:
     部分公司可能会要求求职者提供个人信用报告,查看是否有不良信用记录。像信用卡严重逾期、贷款欠款不还等情况可能会被关注。但不是所有公司都会查,而且不同岗位重视程度也不一样。对于金融行业等对信用要求高的岗位,查得会相对细致一些。

调查方式
1. 自行调查:公司的人力资源部门工作人员直接打电话或者发邮件给相关机构、证明人进行核实。
2. 委托第三方:很多大公司会把背景调查外包给专业的第三方调查公司。第三方公司有更专业的渠道和流程,调查结果相对更准确全面。公司会向第三方提供求职者的相关信息,第三方按要求开展调查并向公司反馈结果。

总之,大公司背景调查目的是确保录用人员信息真实可靠,不同公司、不同岗位调查深度会有差异 ,但总体围绕关键信息的真实性展开。  

璀璨千阳 LV

发表于 昨天 07:30

大公司尤其是外企的背景调查操作流程和深度如下:

操作流程
1. 调查启动阶段:
一般在候选人通过面试、基本确定录用意向后展开。公司人力资源部门会先征得候选人同意,获取书面授权,这是合法开展背景调查的前提。
2. 信息收集阶段:
     候选人提供信息:要求候选人详细填写工作经历、教育背景等信息表格,包括前雇主公司名称、职位、工作起止时间、上级姓名及联系方式等。
     自行收集公开信息:通过网络搜索、专业数据库等渠道,核实候选人在公开平台上的信息,如领英等职场社交平台上的资料是否与所提供一致,也会查询是否存在违法犯罪等公开记录。
3. 调查实施阶段:
     工作经历调查:
         联系前雇主:人力资源专员或委托的第三方背调公司会与候选人前雇主的人力资源部门或直接上级取得联系。询问内容包括工作职位真实性、实际工作起止时间、工作职责和业绩表现、与同事及上级的关系、离职原因等。通常会联系至少两位不同层面的相关人员,确保信息全面准确。
         薪资核实:向原公司了解候选人的薪资构成、实际薪资水平,以确认其在求职时所报薪资的真实性。
     教育背景调查:与候选人毕业院校的教务处、学籍管理部门等联系,核实学历学位证书的真实性、入学时间、毕业时间、所学专业等信息。对于一些海外学历,还会通过相关留学服务机构或国外院校官网认证渠道进行核实。
     其他调查:
         职业资格证书:通过相关证书颁发机构官网或联系机构核实证书的真伪和有效性。
         信用记录:对于一些涉及财务、重要管理岗位,可能会通过合法渠道查询候选人的个人信用报告,了解信用状况。

调查深度
1. 基础层面:对于一般职位,重点核实工作经历和教育背景的真实性。确保候选人所填写的公司名称、职位、学历学位等信息准确无误,离职原因合理且无明显隐瞒。
2. 深入层面:针对关键岗位如高级管理、核心技术岗位等,调查会更加深入。不仅详细了解工作表现、业绩数据、项目参与情况,还会调查其在原公司有无违规违纪行为、商业机密保护情况等。对于涉及资金管理的岗位,信用记录调查会更细致,查看是否有不良信贷记录等影响工作胜任力的因素。

总体而言,大公司尤其是外企的背景调查旨在全面、准确地了解候选人情况,确保录用人员与岗位要求匹配,且具备良好的职业道德和诚信记录。  

ATQQ LV

发表于 昨天 06:23

大公司尤其是外企的背景调查通常有一套严谨且规范的操作流程,深度也因岗位不同而有所差异。

首先是背景调查的启动时机。一般在候选人通过面试,企业有意录用但尚未正式发offer时开展。这样既能确保在基本确定人选后再投入调查资源,又能避免在流程早期因背景问题浪费过多时间。

调查渠道方面,主要有以下几种。一是联系候选人提供的前雇主。企业会向人力资源部门或候选人的直属上级了解工作经历的真实性,包括入职时间、离职时间、职位、工作职责、工作表现、离职原因等。有些外企还会要求提供前雇主的官方联系电话,以防止候选人提供虚假号码。二是通过专业的背景调查机构。这些机构有广泛的信息渠道和专业的调查方法,能更深入地获取信息,比如核实教育背景的真实性,包括学历证书的真伪、毕业院校的信息等,还能调查候选人有无违法犯罪记录等。三是利用社交网络和行业人脉。招聘人员可能会通过领英等平台核实候选人的工作经历描述是否与公开信息一致,也会向同行业认识候选人的人士侧面打听其口碑和能力。

调查深度因岗位而异。对于普通岗位,重点会放在工作经历和教育背景的核实上。确认候选人确实在其声称的公司工作过,学历证书是真实有效的,工作表现评价与面试中的表现相符等。而对于中高级管理岗位或涉及敏感信息、重大财务责任的岗位,调查就会更深入。除了上述基本内容,还会调查候选人的商业信誉,是否有过债务纠纷、商业欺诈等不良记录;在过往工作中的决策能力、领导风格、团队协作等方面的详细评价;甚至可能调查其个人生活中的道德品行,以确保符合企业的价值观。

例如,一家外企招聘财务总监岗位,除了常规核实工作经历和学历,还会调查候选人在以往企业的财务管理决策是否导致过重大风险,是否有违规操作记录,在行业内的口碑如何,是否存在个人财务问题等。

总体而言,大公司尤其是外企的背景调查操作规范且细致,深度根据岗位重要性和敏感性调整,目的是确保招聘到真实、可靠且符合企业需求的人才 。  

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